Оплата по банковским картам на сайте mladenec-shop.ru осуществляется с помощью электронного платежного шлюза ПАО «СБЕРБАНК». Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™.

В настоящий момент для принятия платежей осуществляется поддержка платежных систем VISA, MasterCard.

Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент карты).

К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет:

Некоторые банки выпускают специальные карты "электрон", имеющие коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет. Код CVV2 (для карт Visa)/CVC2 (для MasterCard) - это трехзначная величина со специальным секретным ключом банка и зависит от номера карты и срока ее действия. Указывается в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Правила оплаты заказов банковской картой в интернет-магазине Младенец.РУ

Оплата товаров и услуг осуществляется единым платежом в размере 100% от стоимости заказанных товаров и услуг. Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств.

Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа. Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты.

Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.

При совершении платежа банковской картой – средства на сумму заказа блокируются банком. После получения заказа покупателем и обработки данных по доставке товара (до 12-00 следующего за поставкой дня) в компании «Младенец.РУ», средства списываются с карты клиента в сумме принятого заказа. Если сумма по доставленному заказу меньше блокированной, то разница возвращается покупателю на карту в течение 30 (тридцати) банковских дней с даты получения товара покупателем, если больше – разницу необходимо доплатить курьеру наличными средствами.

ВНИМАНИЕ!
В случае сбоя при проведении платежа просьба сообщить нам по телефонам 8 (800) 555-699-4 , +7 (495) 662-999-4 либо составить обращение и отправить его на наш электронный ящик request@mladenec.ru.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

Если заблокированная при оформлении заказа разница или полная сумма при отмене заказа по каким-то причинам не вернулась к вам в оговоренные сроки - обязательно свяжитесь с банком-эмитентом вашей карты и сообщите о проблеме нам. Мы приложим все силы, чтобы разрешить вопрос в кратчайшие сроки.

Общий порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет

Оплата производиться в соответствии в договором.

Для оплаты банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой.

• данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 10 минут (время ожидания ввода данных платежного средства);
• авторизационный сервер ПАО «СБЕРБАНК» производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее - Банк);
• банк проверяет проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «СБЕРБАНК», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:

• тип карты;
• номер карты;
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
• CVC2/CVV2 код;

Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «СБЕРБАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д;
• никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком;
• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам;
• проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка;

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:

• банк передает авторизационному серверу ПАО «СБЕРБАНК» положительный результат авторизации;
• авторизационный сервер передает Покупателю положительный результат авторизации;
• Младенец.РУ, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (принимает в обработку заказ).

При запрете авторизации:

• банк передает авторизационному серверу ПАО «СБЕРБАНК» отказ от проведения платежа;
• бвторизационный сервер передает Младенец.РУ отказ с номером заказа;
• покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 20 минут);
• введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

• повторить попытку оплаты;
• обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент;

В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

Обратите внимание: